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疯狂自省术:雇用别人调查自己
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原一平说:“每个人一生当中最要紧的是什么时候发现自己的劣根性,并有效地剥除他。”
基于这一思想,每当业务有了长足发展,他从不居功自傲,而是静心反思。
连续举办了6年的“原一平批评会”
以无法满足原一平的需要,他渴望的是更深入,更客观,范围更广的批评。
有一天,原一平灵机一动,请了很多客户和朋友帮忙,借用他们的名义,雇佣一些具有诚信的人来调查自己。
调查的项目由原一平自己拟定。
调查的项目具体有:对原一平的评语、对原一平的信用评价、对保险的看法、对原一平公司的评价等等。
从上述内容可以看出,原一平是想将这些信息统计下来,彻底做出分析,查找出客户难以发现的客观问题。
刚开始时,原一平觉得这招对自己太苛刻了,于是他想放弃这一愚蠢的行动。
但是,想归想,做归做,原一平一点也没有当年那种一意孤行的性格了,从征信所派来的人开始接受调查原一平了。
此后,每年一次的征信所调查就在原一平以后的推销生涯中开始了,并且从未停止过。
在征信所的调查资料中,有对原一平的责骂也有赞美。
原一平对赞美之词一眼瞥过,绝无沾喜;对责骂之言则一一细嚼,立刻痛改前非。
因为赞美只能给他短暂的欢愉,只有责骂和批评才会督促他的事业更上一层楼。
难怪推销行业的人说他天天进步,业务倍增。
几十年来,责骂、批评与日俱减,但原一平的“外调”
工作却日月不止。
正因如此,从45岁开始,他连续保持了15年全国寿险业绩冠军的纪录。
原一平极为珍惜每一条责骂和批评,他一一记下来慢慢的琢磨,直至完全消化。
此外,原一平还意识到保险推销是一门深奥的学问,必须具备市场学、心理学、口才学、表演学等多方面的知识。
为了提高自身的修养,他坚持每星期六下午到图书馆苦读;为了能更好地贴近保户,他掌握了多种谈话技巧,练就了38种“笑”
。
这些都使他在推销中受益匪浅。
1976年,73岁的原一平,因努力提高保险推销员地位的卓越贡献,荣获日本天皇颁赠的“四等旭日小绶勋章”
。
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