
作者:朱凌 常清更新时间:2026-01-07 12:57:29
日本经营之神松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以,一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么,管理者如何回应,才能引导下属畅所欲言?管理者如何提问,才能获得想要的信息和结果?管理者如何激励,才能最大限度地调动下属的积极性?管理者如何批评,下属才会心服口服去执行……本书作者结合自己17年的企业团队培训经验,针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评,配合53个一线真实案例,总结出100多个即学即用的说话细节,手把手教管理者如何说,下属才乐意听、愿意做,帮管理者带好团队,提升业绩。 情商高,就是说话让人舒服4
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告诉下属他被降职了、解雇了;下属辛辛苦苦拟好的计划书被你否决了;下属向你提出了一个很好的建议,而你却由于疏忽大意或工作过于繁忙忘记审阅了;等等,就要选择委婉、诚恳的方式,尽量减轻其对下属的打击。 一、变更计划 首先要说的问题是:要更改已经通过的计划,该如何向下属说明呢? 这个时候,管理者万万不能对下属说:“不关我的事,都是经理一个人说了算,我也没办法!”因为这样把责任转移给上级,自己暂时撇清了,但下属会对经理产生怨气。或者,一旦下属明白你是在推卸责任,肯定会对你产生极大的反感,你的威信也会被降低。 管理者也不应该为了防止下属反对,而用高压手段阻止对方开口。这样做会使下属心里留下疙瘩,对上级不满,也会对工作不满。这是最不明智、最不可取的做...
末世降临,一场暴雨过后,地球上丧尸横行!重生回来的宋严,意外获得了签到系统,从此一路高歌猛进!当人们因为丧尸而畏首畏尾的时候,宋严一马当先地冲入丧尸群中!当人们为了一把热武器抢破头的时候,宋严缴获了军火库!当人们想要拥有避难所的时候,宋严攻下小镇发展起了根据地!当人们愣神的时候,宋严已然成了传奇!...
关于半盲女的英雄之旅缺爱,寻爱,最后只剩一声无奈。留守半盲女一路跌跌撞撞走来的故事。悲欢离合,曲折离奇,然而最终以为的幸福,却也不过是一次又一次无声的痛苦在蔓延。幸福在哪里?几经周折,当楚丽华终于明白创伤不过是因为上帝想要把阳光照进自己心房时,一切才最终豁然开朗。此时,她终于走完了自己的英雄之旅。在失明之前,好好看看这个世界。...
原名帝台春色。纤手柔荑,袖藏天光,天光为天子之意。文案陈翎贵为天子,在朝臣眼中,一惯清冷自持,勤于政事,身边只有软乎乎的小太子一枚只有陈翎知道,自己一直束着裹胸,女扮男装坐在那把高危的龙...
驰骋沙场的女将军夏慕穿书了,穿成同名炮灰。一个全网黑的十八线女星,因得罪大佬被丢到逃生综艺,参加完第一期节目,就被吓到离世。穿过来的夏慕正在去录制第一期节目的路上。看着高昂的违约费,夏慕决定信守承诺...
什么?大师兄二师兄把青云门端了?三师兄和四师兄五师兄他们又参与灭门了?那六师兄在干嘛?他又暴走,失去控制了?毁灭吧!攻略反派有意义吗?压根没意义,还不如清理门户,等我修炼成仙就清理门户,替天行道,呵呵!路遥穿越成魔道妖人,上头师傅不靠谱,是个大魔头,培养了一个个师兄都成了超级大反派。不过好在穿越神给她送了系统,为了维护修真界的和平和正义,给她的目标是攻略一个个反派师兄!理想很丰满,现实很骨感。看到一个个谈笑风生杀人如麻的大魔头,她苦口婆心嘘寒问暖嘴皮子都磨干了,他们还是一心往大反派的道路上狂奔。拉倒吧,谁爱攻略反派谁攻略去,路遥一心只想成仙。...
预收年代文穿成男主的长期饭票,文案直指专栏,有兴趣的小天使们可以加个收藏呀。人参精霍瑜穿成了一个和她同名不同姓的年代文女反派。反派的妈妈难产死了留下一个嗷嗷待哺的小弟弟,她的爸爸飞快另娶一个继室...