销售就是要会聊天第四章读后感
作者：宋犀堃更新时间：2026-02-23 21:47:17
真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧：12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任6种提问方式：挖掘客户购买的“痛点”和需求点30个回答要点：聊出产品的卖点，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户购买的决心，决胜成交本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。 销售就是要会聊天
手机浏览器扫描二维码访问
《销售就是要会聊天第四章读后感》§ 面对考虑考虑的拒绝理由采取见招拆招策略
提议成交之后，一定会有客户做出拖延购买的决定，他们肯定会常常说出“我要考虑考虑”“我们不会马上决定”“让我想一想”诸如此类的话。要知道这些话只是一个借口，不是真正的拒绝理由。销售员只要找出真正的拒绝理由，并有创意地加以解决，就有推销成功的可能。 小兆是一家房地产公司的销售员，这家房地产公司除了在报纸上刊登广告销售房子外，也经常上门销售。客户经常会以这样的话来拒绝： “我要再考虑考虑。” 客户之所以会这样推辞，是因为他有如下的想法： “当然，能有个完完全全属于自己的家是再好不过了，只可惜手头太紧。” “最好还是等存够了钱再买。” “用分期付款的方式，第一笔款付之后，以后就比较轻松了。” “我要考虑...
《销售就是要会聊天第四章读后感》最新章节
《销售就是要会聊天第四章读后感》章节列表
- 序
- Part 1 初次见面寒暄暖心话消除彼此的距离感
- § 赢得好感一句谢谢就够了
- § 先唠唠家常缓解彼此的紧张和防备心态
- § 巧妙迂回借题外话拉近彼此的距离
- § 与客户聊彼此的共同点让他觉得你是自己人
- § 用热情似火的话感染客户让他无法拒绝你
- § 营造与客户一见如故的感觉
- § 敞开心扉用真诚和具有亲和力的话黏住客户
- Part 2 巧借话题切入聊一聊客户感兴趣的事情
- § 巧妙地设置一些悬念利用客户的好奇心引起他的注意
- § 抓住短短几十秒用简洁的话把自己的闪光点介绍给客户
- § 制造一些兴奋点只要客户笑了一切就都好办了
- § 向客户虚心请教一些他擅长的事情打开他的话匣子
- § 给你的产品植入一个故事并讲给客户让他为之动心
- Part 3 带着目的提问聊出购买的痛点和敏感点
- § 调查询问法 全面调查询问客户搞清楚他真正需要些什么
- § 诊断提问法 找到客户需求背后的需求有针对性地对症下药
- § 用途询问法 询问客户购买产品的用途为他推荐最合适的产品
- § 细询问法 尽量多问客户并让他多说从而发掘他的需求
- § 积极性提问法 向客户提一些内容积极的问题增强他对产品的信心
- § 互动提问法 与客户互动沟通一起商量解决问题的最佳方式
- Part 4 投其所好推介把对客户的好处聊透彻
- § 介绍产品时做到声情并茂奏明快富有感染力
- § 向客户展示具体翔实的权威数字以增强说服力
- § 做到对产品了如指掌介绍产品时才能清晰全面
- § 介绍产品要针对客户需求点的关键部分扬长避短突出卖点
- § 演说结合让客户更直观深刻地理解产品的效用
- § 评价竞争对手的产品时做到专业客观公正
- § 巧妙地自揭其短适度说一些产品的小缺点
- Part 5 激发情感共鸣对客户多一些关心和体谅
- § 站在客户的角度说话体会对方的情感体验和思维方式
- § 巧妙地表现出你衷心地认为客户很重要以打动他的心
- § 为客户挖掘产品的深层价值让他明白这正是自己需要的
- § 把客户的问题当作自己的问题解决时时处处为客户着想
- § 真心诚意地为客户提供合理建议帮助客户解决问题
- Part 6 彼此聚焦和交心把话说到客户的心窝里
- § 应对爱慕虚荣的客户尽量维护他的面子
- § 应对喜欢争论的客户避免直接争论和冲突
- § 应对犹豫不决的客户有效引导消除他的疑虑
- § 应对固执的客户要把他放到主人的位置让他选择
- § 应对沉默寡言的客户要用真诚打动客户的心
- § 应对外向型的客户摸清客户的意愿顺势而谈
- Part 7 把握聊天主动权让客户顺着你的思路走
- § 引人入胜为客户描绘美妙的意境
- § 创造需求让客户产生想拥有的感觉
- § 巧妙刺激激发客户的购买欲望
- § 制造行情利用客户的从众心理
- § 借力打力让第三者来替你说话
- § 深入挖掘钓出客户的潜在需求
- § 得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- Part 8 化解客户疑虑深入交流对症下药
- § 抓住问题的关键问出客户异议的真假
- § 先认同甚至赞美客户的意见再巧妙迂回说服客户
- § 应对有异议的客户用打太极的方式以柔克刚
- § 试着将客户的异议转变为你的销售卖点
- § 步步为营让客户一直说是
- Part 9 应对客户拒绝巧避锋芒曲径通幽
- § 面对考虑考虑的拒绝理由采取见招拆招策略
- § 面对货比三家的拒绝理由突出产品的质量
- § 面对以后再说的拒绝理由分析错失机会的利害
- § 面对我已有供货商的拒绝理由展示自己产品的优势
- § 面对没有时间的拒绝理由创造时间留住客户
- Part 10 应对讨价还价转移话题摆明优势
- § 选择合理的报价时机适时报价
- § 客户嫌产品太贵时多聊聊产品的质量优势
- § 客户对价格有异议时顺着客户的思路说服
- § 价格细分化整为零大钱变小钱
- § 强调产品的价值帮客户找到心理平衡
- Part 11 坚定购买决心督促客户下决心签单
- § 委婉地催促客户帮助客户下定购买的决心
- § 欲擒故纵制造紧迫感让客户主动急于成交
- § 巧妙地利用客户的自尊心采取激将法促其成交
- § 利用二择一法让客户在一定的范围内选择
- § 想方设法让客户做出承诺促使客户言行一致
- § 解除客户的后顾之忧突破推销过程中的障碍
- Part 12 耐心倾听反馈用贴心的话化解投诉
- § 耐心倾听客户的投诉真正了解客户反映的问题
- § 用换位思考与客户沟通设身处地地为客户着想
- § 体谅客户的情绪尊重客户的意见积极主动处理投诉
- § 用适当的态度和措辞平息客户的怨气避免火上浇油
- § 化解客户的投诉这些服务禁语绝不能出口
- Part 6 彼此聚焦和交心把话说到客户的心窝里
- § 应对爱慕虚荣的客户尽量维护他的面子
- § 应对喜欢争论的客户避免直接争论和冲突
- § 应对犹豫不决的客户有效引导消除他的疑虑
- § 应对固执的客户要把他放到主人的位置让他选择
- § 应对沉默寡言的客户要用真诚打动客户的心
- § 应对外向型的客户摸清客户的意愿顺势而谈
- Part 7 把握聊天主动权让客户顺着你的思路走
- § 引人入胜为客户描绘美妙的意境
- § 创造需求让客户产生想拥有的感觉
- § 巧妙刺激激发客户的购买欲望
- § 制造行情利用客户的从众心理
- § 借力打力让第三者来替你说话
- § 深入挖掘钓出客户的潜在需求
- § 得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- Part 8 化解客户疑虑深入交流对症下药
- § 抓住问题的关键问出客户异议的真假
- § 先认同甚至赞美客户的意见再巧妙迂回说服客户
热门小说标签
与君谋第二季免费观看哥哥心头白月光全文免费看到了你我看到你了的表情包三人行股价震荡持平大盘有什么好看的剑修完本的皇后自请废后的谁说副cp不能掀桌的番外TXT秽土转生之术解除是哪一集战锤孝出强大阅读活人禁忌什么意思火影忍者中秽土转生是什么意思大宋风流才子校对txt终极三国 ?战龙王婿陆榆纪凝雪最快更新きょくちょ没落贵族皇后自请去冷宫我看到了你我看到了我歌词 我看到了你带着别墅穿六零绿衣秦娇娇天机十二宫之上爻堂歌曲我看到了你皇后自请下堂的带着别墅穿越到古代我的冰山女神gl罗孤影行天下合集在文豪野犬世界写书媚君全文晋江免费阅读王者荣耀女角色哭我的冰山美女如云网站tag地图网站地图开局揭皇榜，皇后竟是我亲娘官途，搭上女领导之后！升迁之路零度小说网格格党九二书阁金色小说网顶点文学百合小说网五二小说网白天小说网阅来小说网官道征途：从跟老婆离婚开始诸葛小说网权力巅峰：从城建办主任开始官梯险情相亲认错人，闪婚千亿女总裁AK小说网顶点小说网看玄幻小说网吞噬小说网锤子小说网云轩阁笔下文学顶点书库小说2008诺言小说网百书楼喜爱文学网九九九小说有草书屋笔书屋ting900千度看小说网303小说网酷读小说网爱惜书小说网手打小说5200笔趣阅天鹰小说网汉文阁构想小说网二路小说网一三小说网有草书屋遮天小说网顶点小说网畅想小说网白金小说网366中文第一楼文学爱尚文学笔迷阁辰东小说网二嫁好孕，残疾世子宠疯了神站文学网不乖官路女人香顺子小说网七八中文网学姐恋上你中文蓄意勾引三千中文网深入浅出九一书库仙帝重生，我有一个紫云葫芦爱去小说网北仑中文网财阀小甜妻：老公，乖乖宠我智能文学网空白白菜小说网久久小说网在综艺直播里高潮不断笔记小说网官运，挖笋挖出个青云之路！落伍文学深蓝中文网天籁中文网三五文学精英小说网为夫体弱多病迟音（1v1）笔下书小说大秦第一熊孩子看奇中文网通房撩人，她掏空世子金库要跑路完本中文网BL小说网酒厂卧底的我成了boss我靠读书成圣人酷书网落尘小说网万人迷她千娇百媚[穿书]笔趣看BL小说网棒子文学网超级仙学院笔趣阁大明：我只想做一个小县令啊笔趣文学官场：从读心术开始崛起魔蝎小说逆袭人生，从绝境走向权力巅峰笔趣文学清穿后被康熙巧取豪夺了笔趣文学装疯卖傻三年，从边疆开始崛起神站完本官阶，从亲子鉴定平步青云！笔趣文学逆袭人生，从绝境走向权力巅峰二一书库三五小说寒门官路2:权变笔趣文学前妻太撩人：傅总把持不住了落尘小说铅笔小说网强宠上瘾，病娇大小姐求放过笔趣文学重生大画家，有系统就是任性笔看阁野性缠绵布布中文网斗罗里的藤虎一笑废材小说网合欢宗双修日常看书网燕尔（古言1v1）格格党天医出狱咕咕看书出狱后，首富老公逼我生三胎笔笔趣小说异界最强赘婿黑道小说网边疆来了个娇媳妇[年代]一问小说网阁笔趣官阶，从亲子鉴定平步青云！海棠看书一天花掉四百亿之后[足球]小药店通古今，我暴富不难吧？恋上你中文前门村的留守妇女秘书太厉害，倾城女领导直呼受不了笔下文学驾崩百年，朕成了暴君的白月光我和我妈的那些事儿（无绿修改）合欢御女录荒岛狂龙薄太太今天又被扒马甲了三A小说网顶点小说顶点小说恶霸文学叭叭小说BL小说末世对照组：大佬带全系异能守护华夏哥哥爱上的女神邪帝轻点爱：腹黑鬼医狂妃人生如局不良娇妻：老师，晚上好亮剑：开局拿下鬼子据点豪门后妈在娃综靠反向贴贴爆火了101中文网签到十年，我成圣了诡墓密码绝世废柴狂妃锦鲤娇妻：摄政王宠妻手册反派崽崽不好养，山神外挂上大分吾弟大秦第一纨绔玄学崽崽五岁半，这家没我都得散穿越之娇俏小甜妻完本神站两小无猜凡人之我为厉天尊穿越七零：撩最强男神养傲娇的崽天剑神帝苟在四合院捡漏正道潜龙天域苍穹只想当侯爷，奈何妻妾想打天下萌宠甜心：恶魔少爷深深吻开局父母祭天，她带空间养家致富祁同伟：学生时代开始签到关系重回2009，从不当舔狗开始文海阁凳子小说网265小说网大众小说网吾爱耽美网玖万小说网懂你小说网黑八小说网顶点小说网悠哉小说网奇迹小说网锤子小说网磐石小说网爱我小说网四维小说网透骨欢爱欲之潮NP直上青云深度补习>上流社会共享女友镇龙棺，阎王命上瘾禁忌爱欲之潮假千金身世曝光，玄学大佬杀疯了臣服议事桌上的官途：权力巅峰开局手搓歼10，被女儿开去航展曝光了！关于我哥和我男朋友互换身体这件事村野流香万人嫌的大师兄重生后，天道跪舔神医毒妃腹黑宝宝镇南王女总裁的贴身高手重返1987携空间嫁山野糙汉，暴富荒年官运，挖笋挖出个青云之路！修仙暴徒九龙乾坤诀官道雄途镇国狂龙盖世狂龙天剑神帝婚后热恋宦海官途：从撞破上司好事开始苟着苟着我成了反派真爱狂医下山，都市我为王官道升天官道之破局闪婚女领导后，我一路青云直上快穿之我在年代文里抱大腿帝剑天玄诀闪婚夜，残疾老公站起来了师娘，你真美迟音官妻太荒吞天诀乡村绝色村姑精英中文网九天剑主春漾king中文网穿成虐文主角后我和霸总he了零点中文网日复一日乐文书库真千金霸气归来，五个哥哥磕头认错烈酒小说网机娘世界，校花老师要上天了辣椒小说网农门医女：我带着全家致富了落秋中文网大明：诏狱讲课，老朱偷听人麻了老鼠中文四合院：带着娄晓娥提前躺平蟒蛇小说蛟龙出渊，十个师姐又美又飒！梦想小说网被骂赔钱货，看我种田跑商成富婆PO文学悟性逆天：模型机悟出龙警3000！奇热小说网脱下她的情趣内衣热门小说网山雨欲来十点半文学离婚后，渣爹做梦都在偷妈咪书看小说网小夫人奶又甜，大叔彻底失了控书友小说网我委身病娇反派后，男主黑化了吞噬小说网图谋不轨TXT电子书七零甜蜜蜜，糙汉宠翻小辣媳会员文学网末世：开局疯狂囤物资，美女急哭了幸运书吧千亿总裁宠妻成狂夜夜文学网病弱太子妃超凶的夜鉴书小说医妃她日日想休夫倚天小说网放开她，让我来遇初小说网财阀小娇妻：叔，你要宠坏我了！销售就是要会聊天epub 销售就是要会聊天书籍 销售就是要会聊天百度 销售就是要会聊天读后感6000 销售就是要会聊天读后感 销售就是要会聊天读后反思点 销售就是要会聊天书 销售就是要会聊天pdf 销售就是要会聊天电子书 销售就是要会聊天在线阅读 销售就是要会聊天免费阅读 崩坏三：明轩的休伯利安日常 蜀汉之庄稼汉by甲青番外txt网盘 诡叩门扉 蜀汉之庄稼汉by甲青无弹窗番外 蜀汉之庄稼汉by甲青笔趣阁无弹窗 原神之戴夫的奇妙提瓦特之旅 和平时代还需要勇者吗？ 被宗门抛弃后我成了团宠 蜀汉之庄稼汉by甲青全文阅读 误入恐怖游戏，原来我才是大佬 铁路公安的晋升之路 倒影世界：我靠恐惧解锁反规则 蜀汉之庄稼汉by甲青完整版免费观看 在古代当武器贩子 真名代码108件神器的暴走日常 洪荒：开局祖龙，但我选择先苟住 逆命玉简：我靠借劫成仙 唯一纯白的弑人花（女尊） 被测下品灵根，我偷偷金丹大圆满 打赏返现，美女主播被我套路坏了
热门小说推荐
都市神级修仙
仙界巅峰强者莫云言误入地球，修为全无，一切都要重来。上一次我修仙之路如履薄冰，最终俯瞰世间，却没有了你，这一次只愿不负前尘不负卿。...
什么鬼上单
我邢道容易吗？！万年黄金白银的邢道穿越到S6赛季，成了EDG战队的替补上单。面对重量级对手。邢道一点也不慌。因为穿越过来，就已经有了系统加身。是时候Carry比赛，逆转历史，带队夺冠，走上人生巅峰了等等！给个UZI角色卡让我去打上单？！…本书又名你死几次在于我想杀几次，不在于你能不能抗住压，你是世界冠军是因为实力是世界冠军，我是世界冠军是因为最高成就是世界冠军。...
抗日之打鬼子我一枪一个
关于抗日之打鬼子我一枪一个正在吃鸡决赛圈，谁知道一下穿越回到抗日战场，还落地一把aw我还不一枪一个鬼子？...
女配在修仙文里搞内卷
传统修真无cp凤挽穿到修仙文里连姓名都不配拥有的炮灰废物五岁幼崽身上。还没出场就挂了按照原文走向，所有靠近女主的女修都没有好下场！重活一次的凤挽陷入了沉思，修真界强者为尊，为了保命，必须提高修为，早日飞升，远离女主。于是女主被恋爱脑男配们围着表白的时候，凤挽在修炼。女主休息吃饭的时候，凤挽在修炼。天元宗的弟子们都觉得凤挽疯了。明明一个丹修天才小苗苗，却比剑修还刻苦，这也太卷了吧。凤挽好像卷过头了，女主都被卷哭了。...
高能预警！空降奶包炸翻豪门
团宠神算富家千金＋爽＋甜ampampbrampampgt 一夜之间，妞妞成了个没爹没娘的小可怜，小妞妞抱着忐忑不安的心情去城里寻亲，却收获了一堆舅舅和大佬们！ampampbrampampgt 原本对小孩都不耐烦至极的大男人，在面对妞妞的时候真...
木叶之超级赛亚人
无敌文爽文穿越火影忍者世界成为漩涡鸣人，开启无限综漫系统。超赛一二三，超级赛亚人之神，超蓝，白神，融合魔人布欧的超细胞再生无限体力宇智波斑你也想起舞吗？不，我想看你蹦迪。鸣人周身...
本月排行榜
- 年代文炮灰原配幸福起来袖侧
- 潮湿夏夜雪满山岗
- 正道魁首是如何养成的不言归
- 没你就不行之新征途林木儿
- 卷王的九零年代九紫
- 从长生苟到飞升小时你个渣渣
- 长央红刺北
- 用漫画看贝克街221B好邻居白沙塘
- 触手怪她只想生存星棘
- 卧底系统抽风后我改刷怀疑值夜夕岚
- 九玄之王老井
- 触手贴贴饥渴症头发多多
- 大国小鲜（科举）少地瓜
- 继承垃圾星后我召唤了玩家伊梓川
- 饥饿学院（无限）青竹叶
本周收藏榜
- 扶她爆根肆意肏翻丝袜肥臀——巨屌扶她叛逆少女把熟女人妻教师、风骚浪货同学和巨奶老板娘接连肏成肉便器月明星汐
- 斗破美杜莎熏儿雪月樱
- 伟大的赛马娘周云別
- [原神]当烫男人来到提瓦特空空包
- 斗罗大陆之比比东同人猛女爱美人
- 女生宿舍系列林x
- 顶流夫妇有点甜图样先森
- 仙子仪玄被哲给发到了调教网站上，被收养者给调教成家猫卷心菜营养餐
- 征服综漫系列雾火の燃
- 宋研语清语直播催眠
- 基沃托斯未来万众瞩目的巨星DJ，本质上居然是不被自己男人玩弄就无法上台演出的淫荡精液痴女？！肥猫肥
- 兽性系统?人兽H之淫乱世界石狮嗜食雌狮汁
- 请输入催眠指令下鱼不愁
- 【神印王座同人圣采儿的重口淫堕】沦为俘虏的轮回圣女被迫认老黑鬼为主，遭受折磨身心黑星
- 被感染者小鬼进行精神控制人格排泄调教，并彻底崩坏堕落的水月安塞尔白虚
最新更新
- 和清冷宿敌指挥官一起去捡垃圾一拜图钉
- [诡秘之主]好巧啊你也是愚者信徒？池池不迟迟
- ［综英美］又是在哥谭救死扶伤的一天月落暮影
- 清冷美人养恶龙破案，成全局团宠彦七
- 攻略失败后被绿茶王爷盯上了别再吃糖了
- 魔女与剑尊野包子
- 成为偏执继兄掌中娇山月宁
- 飞鸽传书，期日必到[综武侠+剑三]花与剑与简
- 七零手握未来信息，炮灰重生独美二肥2
- 穿书解锁隐藏剧情后若言世语
- 驯养关系方块的六只猫
- [咒回]青春咒高物语猫叼刀雕猫
- 姑苏林黛玉[红楼]半见鸦青
- 寡居二公主茹肆
- 我不是卦神霸道文盲强制爱
新书入库
- 退婚流女配自救指南（美食）谢冬宁
- 前任遍布娱乐圈[穿书]一面风情
- 昭昭（骨科/姐弟）I wish to be
- 被粘着系不柯学恶灵缠上后春不觉
- 小蛇只想当状元夫人黎融
- 娇婢惹人流浪的狸猫
- 太上皇没有老人味淮星禾
- 全民求生:我成了海洋之主巫山有毒
- 不小心和我哥小号定亲了漆穗
- 炒cp后火成了顶流gl林桂风闲